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我国甘肃网12月11日讯（西北角·我国甘肃网记者 程健）12月11日上午，甘肃省政府新闻办举行决胜“西部抢先、全国靠前”全省优化营商环境三年举动系列专题新闻发布会——陇南专场。记者从发布会上了解到，今年以来，陇南市坚决贯彻省委、省政府关于优化营商环境的决议计划布置，体系策划、全体推进，在六个要害维度上完结了深入改变，为全市高质量展开注入了微弱动力。
强化统筹策划，推进作业体系从“条块运转”向“体系集成”改变。体系策划提出“12345678”思路结构，发动施行陇南市争创一流营商环境三年举动计划。市委、市政府主要领导高位统筹，市政府分管领导牵头攻坚，市营商环境局和谐抓总，市直方针单位分兵把守，各县区守土尽责，构建起方针明晰、职责到位、协同高效的作业体系。
强化清单处理，推进使命执行从“职责定性”向“精准定量”改变。立异推行“四张清单”抓执行机制，配套树立“五类”台账，实时更新、月度剖析、季度调度。现在，254项作业使命均按预期推进，8项要点督办事项提早完结，42项第三方点评反应问题整改到位，96条投诉头绪悉数执行职责主体。各县区、各范畴同步推进，构成了全市“一盘棋”、各范畴“齐比赛”的作业格式。
强化方针供应，推进服务形式从“单向传递”向“双向互动”改变。构建“线上+线下”协同的方针服务机制，编制发布《陇南市惠企方针汇编》电子书，包括16个范畴128条中心方针；树立政企直通途径，在市政府网站开设专栏发布惠企方针247条，推进方针“一网通查、一望而知”。线下展开“涉企方针面对面”系列活动272场。树立健全企业家参加涉企方针拟定机制，全面执行包抓联、“六必访”准则，真实的完结“问需、问计、送策”在一线。
强化投诉处理，推进处理机制从“疏通途径”向“质效提高”改变。体系打造“会集受理+分+限时办结+双向反应”四位一体投诉处理机制，出台营商环境投诉处理的办法，整合市纪委监委“码上告发”12388、营商环境投诉专线、市检察院法治化监督中心12309、12345政务服务热线及“陇上e企查”五大途径，构建闭环处理服务体系。在处理中重视分类施策，具体问题“马上办”，共性问题“全面改”，预兆问题“提早治”，尽力把问题化解在前端。今年以来受理投诉39件，已办结32件，回访满意率100%。
强化涉企服务，推进作业理念从“被迫呼应”向“自动上门”改变。立异施行政商往来“三张清单”，全面标准服务行为。树立“企业家活动日”，市委主要领导准则化掌管举行非公有制企业座谈会，现场听取主张并由职业部分接受限时处理。树立市政府领导接访企业家绿色通道，经过市长办公会研讨处理企业诉求。在工业园区树立营商环境监测站，构树立体监督网络。立异展开“小分队·大造访”活动，重心下移，上门服务，保证企业诉求件件有回应。
强化典型引领，推进变革途径从“单点打破”向“生态构建”改变。重视典型引路、品牌带动，深度发掘“微变革”“微立异”事例60余项，构成“3+N+1”招标招标、“证照联办”“破产重整”等一批具有陇南辨识度的特征品牌。今年以来，我市2项变革事例当选国家典型事例、2项变革经历获省级专刊刊发，4起典型做法被省营商环境局全省推行，52篇报导登上省级以上媒体，陇南营商品牌的辨识度与影响力继续提高。
